Яндекс Дзен

Сотовый оператор держит в неизвестности оставшихся без связи каргатцев

Город

None

Уже больше недели жители села Набережное Каргатского района остаются без сотовой связи. Мобильная вышка, которую установили в населённом пункте в феврале, внезапно перестала работать. Компания-оператор пообещала исправить ситуацию, но о причинах аварии отвечает туманно.

Как ранее сообщал Горсайт, мобильную вышку установили в Набережном в конце февраля. До этого связь в селе была, но с помехами – слабый сигнал поступал из районного центра. Новая вышка проработана в населённом пункте недолго - около двух недель.

На запрос оператору – компании МТС – представителям Беркутовского сельсовета сказали, что с причиной неполадок разбираются. Региональные представители компании сообщили, что их сотрудники направили запрос в технический отдел, однако ответ оттуда пока не поступал.

«Вчера в очередной раз сказали, в течение суток дадут ответ. «Палочек» как не было, так и нет», - сообщила 14 марта глава Беркутовского сельсовета Ольга Иванова.

Кроме того, представители Беркутовского сельсовета обратились в единую сервисную службу компании, которая находится в Москве. Там ответили: со связью в селе всё в порядке. А позже отправили отписку по СМС.

«Специалист расспросил нас обо всём, мы дали точные координаты. По этим координатам что-то проверили и сказали, что сигнал оттуда идёт, но они проверят ещё. Потом пришло СМС-сообщение, что нашу заявку рассмотрели и благодарят за обращение», - рассказали в сельсовете.

Информацию о запросе жителей села в сервисной службе МТС Горсайту предоставить не смогли. Специалисты сообщили, что номер соответствующей заявки они не нашли.

Сами жители Набережного предполагают, что причиной аварии стал обрыв проводов, который произошёл в результате ураганного ветра. Но что случилось на самом деле, а главное, когда в село вернётся связь, для них пока остаётся загадкой.

Напомним, в июле 2018 года вышка сотовой связи появилась в селе Калиновка Карасукского района.



Поделиться новостью:

Добавьте ГОРСАЙТ в избранное

Похожие новости