Для обеспечения стабильной работы подготовлены 216 аварийных бригад, более 630 специалистов и 163 единицы техники. В резерве находятся 11 передвижных дизельных генераторов мощностью 2,72 МВт, которые при необходимости обеспечат электроснабжение больниц, школ и детских садов.
Жителей региона просят соблюдать осторожность возле линий электропередач и не приближаться к оборванным проводам ближе восьми метров. О неисправностях можно сообщать в диспетчерские службы компании, где робот предоставит информацию о причинах отключения и сроках восстановления.
Актуальные данные об отключениях доступны на сайте компании и по телефонам аварийной службы.