Глава новосибирского ПФР прокомментировал новый порядок работы Фонда
С 1 января 2023 года услуги Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования будут оказываться в единых офисах клиентского обслуживания Социального фонда России.
Социальный фонд России (СФР) создан в соответствии с принятым в июле этого года федеральным законом «О Фонде пенсионного и социального страхования». Он объединит действующие сегодня фонды и, как отметил управляющий отделением ПФР по Новосибирской области Александр Терепа, такой шаг стал логическим завершением преобразования социальной сферы.
– Пенсионный фонд России за 32 года работы пережил трансформацию из структуры, осуществляющей только выплату пенсий и пособий, в организацию, которая предоставляет услуги гражданину в течение всей жизни – от рождения и до старости. Закономерным следующим шагом этих изменений стало объединение двух фондов ‒ Пенсионного фонда и Фонда социального страхования – в единый Социальный фонд России, ‒ отметил он.
В Новосибирской области государственные услуги, предоставляемые ранее ПФР и ФСС, будут с нового года оказывать в объединенных офисах клиентского обслуживания, которые находятся по действующим адресам клиентских служб ПФР в каждом районе города и области. Уже сегодня, по словам Александра Терепы, все они готовы к работе в новых условиях: в зонах ожидания действует система электронной очереди, есть цифровые зоны с терминаами самообслуживания.
Кроме того, граждане смогут обратиться в новый Фонд в электронном виде через портал Госуслуг или лично через МФЦ.
– Мы достаточно давно развиваем дистанционное обслуживание и электронные сервисы, ‒ отметил управляющий отделением, ‒ В результате практически за всеми основными выплатами и услугами Фонда сегодня можно обратиться удаленно.
Работа по переводу клиентских служб в формат «одного окна» уже начата. С июня текущего года практически во всех офисах ПФР и ФСС можно получить четыре общие услуги двух Фондов: оформить технические средства реабилитации для инвалидов, оформить путевку в санаторий, выбрать или изменить способ получения пенсии, а также заказать справку о праве на предпенсионные льготы, сообщает пресс-служба регионального Отделения ПФР.
