Оператор новой транспортной карты «СберТройка» считает, что причина коллапса кроется в нехватке терминалов. Решить проблему собираются до конца апреля 2025 года.
Как сообщил портал VN.ru со ссылкой на директора по развитию региональных проектов «СберТройки» Эдуарда Мурыкова, в метро установят больше турникетных линий для карт «Тройка» и увеличат скорость считывания на терминалах.
По его словам, все пассажиры с транспортными картами и «Картой жителя Новосибирской области» должны проходить через турникеты с терминалами «СберТройки». На других терминалах часть карт просто не сработает или оплата проезда будет проведена без учёта скидки.
Глава регионального Минцифры Сергей Цукарь пообещал, что в ближайшее время появится возможность оплаты телефоном по «Карте жителя Новосибирской области».