Водители могут отправлять сообщения, указав номер машины. При этом передаётся геопозиция, чтобы владелец мог убедиться, что речь идёт о его авто. Личные данные отправителя не раскрываются, а отключить чаты можно в любой момент.

Чтобы получать уведомления, владельцам рекомендуется обновить информацию о своём транспорте в личном кабинете на Госуслугах.