Токсичный коллектив распознать не так то просто. Особенно при устройстве на работу. Поначалу все добрые и пушистые. А вот спустя какое-то время могут начаться проблемы: сплетни, дополнительная нагрузка вне прямых служебных обязанностей, даже открытое психологическое насилие. Уволиться — самый простой способ. Но что делать тем, кто искал эту работу долгое время и менять её сейчас нет возможности?
Признаки
На первый взгляд в таком коллективе все равны. Однако если присмотреться, одни люди «равнее других». Может быть настоящая дедовщина: жонглирование ответственностью, распространение сплетен и слухов, ежедневные дрязги. Пассивная агрессия переходит в открытые скандалы. Крайний случай — проявление эмоционального насилия. В ходу оскорбления, унижения, в том числе публичные, нарушение личных границ.
К сожалению, до сих пор есть компании, читай — руководители, которые придерживаются подхода «мы тебя взяли, ты работаешь и зарабатываешь, мы спасли от безработицы и голодной смерти», а от всего остального сотрудник защитит себя сам. Если же работник брошен на произвол судьбы, но обязан под страхом увольнения отвечать на рабочие звонки и письма в любое время суток в течение пяти секунд, то это самый яркий признак токсичности. Современный работодатель реально заинтересован в создании комфортной рабочей атмосферы, а если появляются проблемы в отношениях между сотрудниками, то старается как можно быстрее их решить. Не сделать вид, что решает, а именно решить и поставить точку.
Цените себя
Слава богу, всё больше людей стали ценить своё эмоциональное благополучие, чтобы отказаться от работы, которая больше напоминает страдание. Помните: жизнь одна. Глупо её тратить на нелюбимую работу и злобных коллег. Это как в одной интернет-мудрости:
— Да как тебе не стыдно?! Живёшь только в своё удовольствие!
— Простите, а в чьё удовольствие я должен жить?
Понижаем градус токсичности
Если вам кажется, что среди ваших сотрудников ощущаются ядовитые испарения, вот несколько шагов, которые помогут приблизиться к решению проблемы:
Держите дистанцию
Работать с неприятным человеком приходится, но необязательно делать это в тесном контакте. Такие люди, как правило, зачастую являются настоящими энергетическими вампирами. Постарайтесь увеличить дистанцию — пересесть в другой кабинет или в конец офиса, отстраниться хотя бы на пару метров. Если это невозможно, разверните стол. Главное — исключить зрительный контакт. Особо изворотливые постоянно «выталкивают» между собой и злодеем какого-то бедолагу, используя коллегу как живой щит. Проверьте, не вы ли находитесь в роли щита.
Стать невидимкой
Если главное зло исходит не от коллеги, а от руководства, здесь тоже есть способ не попадать постоянно под горячую руку. Понаблюдайте: не все в коллективе подвергаются его нападкам. В чем секрет? Всегда есть невидимки — люди, которых никто не замечает, и поэтому никто не трогает. Такой человек обычно мало говорит, делает работу средне и ничем не выделяется на общем фоне. Работать с тяжёлым на характер руководством всегда сложно, если смена работы в ближайшее время не маячит на горизонте — всегда можно достать мантию-невидимку и переждать бурю.
Открытый разговор
Этот пункт только для сильных духом. Признайте факт проблемы и открыто заявите о ней. Предложите коллегам разговор по душам, пусть каждый выскажется самостоятельно. Также можно попросить помощи у HR-отдела. Вообще-то, в идеале именно они и должны проделать следующую работу. Пусть проведут анонимный опрос на оценку рабочего климата в компании. При выявлении проблемы они примут необходимые действия.
Внимание, боевая готовность!
Помните фильм «Дьявол носит Prada»? Там секретарь главного босса Миранды Пристли оповестила сотрудников, что начальница, которую играет великолепная Мерил Стрип, уже в здании. Если отвратительным характером страдает только один человек и от его выходок бедствуют все остальные, можно создать систему оповещения — от входа зловредного коллеги в здание до двери кабинета. Как только неприятный субъект вошёл в здание, всем приходят сообщения. Таким образом, у вас будет время подготовиться к встрече и настроиться на общение с ним. Это лучше, чем неожиданно столкнуться с токсичным человеком нос к носу.
Создайте тайное общество
Выживать всегда легче среди единомышленников. Соберите всех, кто тоже устал от токсичного коллеги в одну группу. Не может же коллектив состоять только из вредин. (А если так, задумайтесь, может быть это вы сами?) Можно даже придумать смешное название вашей группе, пароль для своих, самому неприятному коллеге и много чего ещё — юмор, как известно, строить и жить помогает. Поддержка имеет огромное значение в любом деле. Создайте своё сообщество внутри компании из адекватных коллег, которым вы можете доверять. Сочувствие, понимание и возможность высказываться здорово сгладят общее напряжение и помогут сохранить спокойствие.
В 18.00 — меня нет!
Чтобы рабочие проблемы не портили личную жизнь, научитесь жёстко разделять эти две части. Соблюдайте точность — рабочий день начинается и заканчивается ровно в срок, все перерывы используются до последней минуты, а во внерабочее время телефон может быть выключен. Так вы дадите понять, что на шею вам не сядешь, и что вне работы не намерены общаться и встречаться с коллегами.
И напоследок: в любой ситуации держите фокус на себе. Чтобы ни происходило, для вас самое главное — вы сами. Во-первых, себя проще контролировать и тем самым защищать свои нервы. Во-вторых, так можно держать в узде своё настроение и не давать остальным влиять на него. Вам помогут дыхательные техники и, возможно, медитации.
