Новосибирская транспортная прокуратура организовала проверку исполнения законодательства о защите прав пассажиров. В ведомстве установили, что 6 октября в аэропорту имени Покрышкина из-за неблагоприятных погодных условий задержали самолёты авиакомпаний «Сибирь» и «Алроса», которые направлялись в якутский город Мирный. Задержка составила более семи часов. Около 300 человек ожидают вылета рейса «Алроса» в здании аэропорта.
Транспортный прокурор организовал мобильную приёмную. По факту непредоставления гостиницы к нему обратились пассажиры двух рейсов авиакомпании «Алроса». Граждане продолжают обращаться к прокурору на первом этаже аэровокзала. Также пассажиры могут позвонить дежурному прокурору Западно-Сибирской транспортной прокуратуры по номеру телефона 8 (913) 921-70-00.
Как рассказала Горсайту старший помощник Западно-Сибирского транспортного прокурора по взаимодействию со СМИ Евгения Чиханчина, два рейса авиакомпании «Алроса» вылетели в пункт назначения, а самолёт «Сибири» отправится только после 7 декабря.
– Права пассажиров контролирует транспортная прокуратура. Письменные обращения пассажиров приняты к рассмотрению, – добавила Евгения Чиханчина.
Ранее Горсайт рассказывал, почему в Толмачёво не смог вовремя приземлиться боинг авиакомпании S7 Airlines. Самолёт летал кругами над Новосибирском продолжительное время.
