Яндекс Дзен
 
11.10.2024

Робот Николай в ВК консультирует и записывает пациентов к врачу в Новосибирске

Чат-бот по имени Николай работает круглосуточно и оперативно помогает тысячам новосибирцев своевременно получить медицинскую помощь. Он даёт ответы на вопросы, касающиеся получения полиса ОМС, прохождения медобследования, больничного и тп, а также записывает на приём к врачу. Николай — продукт реализации проекта национальной «Цифровой трансформации». Его работу контролирует министерство цифрового развития региона. Пообщаться с Николаем и получить консультацию по необходимому вопросу можно по ссылке...
21.03.2023

Робот Николай заменил 70 операторов в Новосибирской области

Робот Николай оказался лучше человека. Он сравнится с 70 живыми операторами. К врачу голосовой помощник записывает на минуту быстрее, чем ...
11.01.2023

Роботу Николаю в 2022 году позвонили пять миллионов раз

В 2022 году Новосибирская платформа цифровых ассистентов обработала почти 4,7 миллиона звонков. Год назад показатель составлял 4,1 миллиона. Интеллектуальный робот-консультант Николай побил рекорд по количеству принятых вызовов за год. Сейчас ИИ самостоятельно обслуживает треть всех поступающих обращений, не прибегая к помощи оператора. В его базе 100 жизненных сценариев, он один отвечает на столько звонков, которые бы пришлось принимать 70 операторам. Одновременно он может обслужить до тысячи...
15.07.2022

Робот Николай напомнит о ревакцинации жителям Новосибирской области

Жителей Новосибирской области будет обзванивать робот Николай. Программа напомнит о сроках ревакцинации. В планах реализовать оповещение о необходимости поставить прививку при звонке ...
24.05.2022

Робот Николай из Новосибирска претендует на Всероссийскую цифровую премию

Новосибирскую область на Всероссийском конкурсе цифровых технологий представляет робот Николай – его придумали для обслуживания единой регистратуры 122. Именно с ним говорят новосибирцы, позвонившие, чтобы записаться на ...