Гостиничный комплекс с кратким названием «Дк» находится на улице Выборной. На Флампе у компании 85 отзывов: с оценкой «отлично» – 53 сообщения, «хорошо» – 11 сообщений, «нормально» – 5, «бывает лучше» – 2 и совсем плохих, с оценкой «плохо» – 14 отзывов.
Три девушки сняли зал «Голубая лагуна» на шесть часов. При этом, когда девушки зашли в зал, они почувствовали запах хлора, который, по их словам, был намного сильнее, чем бывает в бассейнах, аквапарке и других саунах. Однако не придали этому значения.
– По началу всё было хорошо, а спустя пару часов начали коллективно чихать. Но мы так и подумали, что чихаем от хлорки и в принципе что может быть страшного. Со временем тем более привыкаешь к запаху и он особо не ощущается, – написала пострадавшая на Флампе.
В последний час пребывания в сауне началось «веселье»: ужасно резало глаза, они слезились и чесались, заложило нос, девушки чихали, начался кашель.
– Мы покинули сауну. На улице стало полегче хотя бы держать глаза открытыми. Ночью я просыпалась от того, что закашливалась, утром болели и слезились глаза. У двоих других подруг аналогичная проблема. Лично у меня лающий собачий кашель.
По словам девушки, она написала сообщение руководству сауны и рассказала о ситуации. Однако ответа не последовало, даже банальных извинений.
– Просто проигнорировали. Химическое отравление хлором – это страшно! Понимаете, я не просила даже денег в качестве компенсации на наши лекарства. Я по сути попросила, чтобы на будущее они занялись этим вопросом, так как иначе кто-то да уедет в больницу. А мне не сказали даже «извини».
Сейчас девушка собирается обратиться в медучреждение. К слову, они уже не первый раз отдыхают в этой сауне.
– На самом деле я в ярости. Мне остаётся надеяться, что нам троим ничем не аукнется это хлорное отравление. Наши слизистые и дыхательные пути пострадали, это факт. Перед нами никто не извинился, мое сообщение откровенно и бессовестно проигнорировали.
По словам девушки, эта сауна не из дешёвых – они отдали за этот вечер чуть больше 13 000 рублей.
К слову, судя по отзывам, четыре года назад другие клиенты сауны получили в хаммаме сильнейший ожог о не закрытую трубу.
Горсайт связался с администратором сауны. Там о жалобе знают и пошли навстречу.
– Мы с ней поговорили, предложили посетить нашу сауну ещё раз с хорошей скидкой. Девушка отказалась, – рассказала администратор Мария.
Также она добавила, что в этот день в этом зале отдыхали и другие гости, никто из них не жаловался, все ушли довольные.
– Может быть мы им в чём-то не угодили, я не знаю, не моя смена была. Я тут работаю уже шесть лет и не сталкивалась с негативом.
Ранее Горсайт рассказывал, как шестеро детей отравились хлором в бане.
