В среду, 16 августа, в аэропорту «Толмачёво» пятерых пассажиров не пустили на рейс. Борт был трансферным, его использовали в виду плохой погоды и задержки рейсов других авиакомпаний.
Так, на рейсе S7 2504 из Новосибирска в Москву 16 августа не смогли улететь пять человек.
Пассажирам, которые не улетели на рейсе S7 2504, выдавали карту номиналом 5 000 рублей в качестве компенсации, предлагали напитки и питание. Авиакомпания переоформила билеты на следующие два рейса.– Авиакомпания предпринимала все усилия по доставке пассажиров как можно оперативнее в города назначения. К сожалению, количество пассажиров на некоторых рейсах превысило количество мест в самолете, так как в том числе на них перевозились трансферные пассажиры, которые должны были улететь ранее, но не попали на свои рейсы из-за метеоусловий. Именно так произошло на рейсе S7 2504 из Новосибирска в Москву 16 августа – на нём не смогли улететь пять человек, – сообщили Горсайту в пресс-службе S7.
Ранее Горсайт рассказывал, что прямые рейсы в Мьянму начнут летать из Новосибирска в сентябре.
