Новосибирцы прошли сложные испытания в шоу «Титаны. Битва сезонов»
Кинолога из Новосибирска с агрессивной онкологией спасают жена и собаки
В 2023 году у 30-летнего Романа опухло...
Онлайн-площадки начали использовать искусственный интеллект для выявления случаев потребительского терроризма.
Фото: Екатерина Шамина / Горсайт
Ситуация связана с частыми случаями необоснованных возвратов после праздников. Теперь покупатели должны соблюдать новые правила, чтобы вернуть товар. В прошлом году продавцы жаловались на массовые возвраты новогодней атрибутики, которая не имела дефектов, но была использована.
Пресс-служба Wildberries & Russ отметила, что они фиксируют единичные случаи недобросовестного поведения клиентов. В таких ситуациях компания поддерживает продавцов и сотрудничает с правоохранительными органами, пишет Infopro54.
В Ozon сообщили, что сократили сроки возврата для новогодних товаров до семи дней. Клиенты должны предоставить фотографии товара и упаковки. Если условия возврата нарушены, в нём откажут.
Напомним, мошенники научились обманывать покупателей маркетплейсов.