Для возврата денег необходимо отправить на почту номер социальной карты, с которой не удалось оплатить проезд, и справку об оплате с банковской карты. Об этом сообщили в пресс-службе «СберТройки».
Если у пассажиров возникли другие трудности с картой «Тройка», им рекомендуют обращаться в офисы в Новосибирске по адресам: ул. Лазурная, 17; ул. Ленина, 59; ул. Сибиряков-Гвардейцев, 50; ул. Гидростроителей, 7. Также помощь можно получить по номеру единого контактного центра Новосибирской области 110.
Напомним, Карты школьника «Сбертройка» начали продавать в метро Новосибирска с 11 января.
