За последние три года в Управление Федеральной Антимонопольной службы по Новосибирской области поступило 634 жалобы. Об этом написало издание РБК Новосибирск. В прошлом году количество обращений увеличилось на 37% по сравнению с 2023 годом. В большинстве случаев, около 70%, факты, изложенные в жалобах, подтверждаются. Основные претензии связаны с рекламой финансовых услуг, таких как кредиты и займы, а также с предложениями о покупке жилья и услугами вокальных студий.
По 93 случаям антимонопольная служба возбудила дела. В 40 из них виновные отделались административной ответственностью, в 16 случаях было вынесено предупреждение, а в 24 – наложен штраф. В УФАС пояснили, что согласие на получение рекламных сообщений часто «вшито» в договоры с телеком-операторами. Оно может быть предоставлено путём проставления галочки или подписания отдельного документа.
Представители антимонопольного органа отметили, что согласие на получение рекламы часто бывает обязательным условием в договорах на оказание услуг или участие в акциях. Это вынуждает потребителей соглашаться на рекламу, не имея возможности отказаться, что является незаконным. Чтобы отказаться от получения рекламной информации, можно обратиться в поддержку телеком-оператора или в офис с просьбой отозвать согласие. Также можно пожаловаться на рассылки на сайте Федеральной антимонопольной службы.
Несколько лет обсуждается ужесточение законодательства по рекламным рассылкам. В 2023 году вице-спикер Госдумы Борис Чернышов предложил законопроект о штрафах до миллиона рублей за рекламные звонки, но он был заблокирован еще до первого чтения. Год назад глава Минцифры заявил о разработке законопроекта против рекламных звонков, особенно с использованием роботов.
В феврале этого года премьер-министр Михаил Мишустин сообщил о подготовке комплекса мер для предотвращения угроз в ИТ-сфере. Вводится обязательная маркировка звонков, чтобы было видно, от кого они поступают. Также появится возможность отказаться от рекламных обзвонов и сообщений, что позволит защитить граждан от нежелательных звонков и рассылок без их согласия.
Ранее Горсайт писал о том, что мошенники рассылают новосибирцам заражённые вирусом фото умерших.