По данным портала VN.ru, из-за сбоя часть новосибирских льготников сегодня не смогла оплатить картой проезд в метро и наземном общественном транспорте
Деньги им обещают вернуть по номеру социальной карты.
Для этого нужно подать заявление о возврате средств в свободной форме на электронный адрес help@sbertroika.ru. В письме нужно указать номер социальной карты и прикрепить платежный документ об оплате проезда банковской картой из приложения или личного кабинета пассажира. Все поездки можно проверить в личном кабинете на сайте sbertroika.ru.
Напомним, ранее «Горсайт» писал, что карты школьника «Сбертройка» будут продавать в метро Новосибирска с 11 января.
