В Новосибирской области представители госсектора, технологических и производственных компаний поделились опытом разработки, внедрения и использования медицинских цифровых сервисов.
Министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов в ходе презентации отметил, что без цифровизации уже трудно оказывать медицинскую помощь. По этой причине, одним из приоритетов региона является расширение пула цифровых сервисов, которые облегчают работу медицинским работникам, и более того, упрощают доступ пациентов к медицинским услугам.
Например, в Краснообске под контролем министерства здравоохранения региона проводится переоснащение стоматологического отделения после его передачи стоматологической поликлинике № 3. Теперь туда можно записаться удалённо. Отделение подключено к медицинской информационной системе, где записаться можно по единому номеру 122, на госуслугах и с помощью чат-бота в телеграме.
В регионе планируют внедрить сервис речевой аналитики. Продолжается развитие сервиса голосового заполнения медицинской документации. Технология помогает врачу высвободить дополнительное время на работу с пациентом.
Основной задачей цифоровизации здравоохранения становится клиентоцентричность. Здесь клиентами являются как медики, так и пациенты.
