Сибирякам планируют сократить рабочий день из-за жары
Жительница Новосибирска рассказала об отношениях с сыночкой-корзиночкой
Ангелина (имя изменено) три года встречалась с инфантильным молодым человеком, но замечать ст...
Инициатива прозвучала во время посещения филиала МФЦ «Зыряновский». Участники программы изучили работу центра и возможности предоставления услуг для ветеранов спецоперации и их семей.
Фото: правительство Новосибирской области
Для участников проекта провели экскурсию по зонам приёма и выдачи документов, секторам пользовательского сопровождения для работы с «жизненными ситуациями». Заместитель министра экономического развития Новосибирской области Ольга Симагина рассказала о приоритетных мерах поддержки, которые включают более 50 услуг.
«В нашем регионе для бойцов и их ближайших родственников предусмотрено порядка 100 различных мер поддержки. По своему опыту, опыту моих сослуживцев могу сказать, что эти меры востребованы, многие из них предоставляют проактивно, оформляют в электронном виде. Это крайне удобно и практику предоставления мер поддержки в электронном виде для жителей Новосибирской области, в том числе для участников СВО, необходимо совершенствовать и расширять. Тем более, что наша область — лидер цифровой трансформации и одна из передовых в сфере перевода государственных услуг в цифровую форму», — отметил слушатель проекта «Герои НовоСибири», стажёр министерства экономического развития региона Александр Кириллов.
В МФЦ действует специализированное окно для ветеранов СВО, а также запущены цифровые сервисы, такие как «Навигатор мер поддержки» и чат-боты. По словам Ольги Симагиной, число таких инструментов будут увеличивать.
Проект «Герои НовоСибири» реализуют в рамках федеральной программы «Время героев». Его участники проходят обучение для работы в органах власти и государственных структурах.
Ранее «Герои НовоСибири» изучили применение ИИ в госуправлении.
