На вокзале в Керчи у московского актёра Дмитрия Корепина сбежал домашний кот
Новосибирский альпинист и параспортсмен из Уфы совершили траверс Эльбруса
42-летний Роман — мастер спорта и член Федерации альпи...
За последние восемь лет торговая сеть «Пятёрочка», «ЛизаАлерт» и Центр поиска пропавших людей оказали помощь порядка 7 тысячам человек старшего поколения с когнитивными нарушениями, в том числе с деменцией. Как это реализуется в России — в материале Горсайта.
Фото: пресс-служба "Пятёрочки"
По статистике проекта «Островок безопасности», более 75% обращений касаются людей старшего поколения с деменцией или другими когнитивными расстройствами. Они могут забыть свой адрес, перестать узнавать родные улицы или не понимать, как оказались в незнакомом районе. В такой момент растерянность быстро сменяется паникой, и именно сотрудники магазинов или неравнодушные покупатели часто первыми замечают неладное.
Заметив дезориентированного человека, работник звонит на специальную линию реагирования. Эксперт помогает мягко установить контакт, оценить состояние человека и определяет дальнейшие шаги: от вызова волонтеров до подключения полиции или скорой помощи. До прибытия помощи сотрудник остается рядом, действуя строго по указаниям эксперта.
Что касается реальных случаев, то в июле 2026 года в Курске на остановке напротив автовокзала заметили 93-летнюю Лидию. Женщина была с вещами и ключами, но не могла вспомнить адрес и называла несуществующую улицу. Растерянную женщину привели в ближайшую «Пятёрочку». Администратор Даниил Носов поговорил с ней, передал сведения на линию реагирования и оставался рядом около двух часов — даже после закрытия магазина, пока на помощь не приехали волонтёры.
Похожая история произошла этим летом и в селе Толмачёво Новосибирской области. Там местная жительница встретила 89-летнего Петра, у которого на одной ноге был кроссовок, а на другой — лишь носок. В магазине администратор Владимир Огарков оперативно связался со специалистами проекта «Островок безопасности». Им удалось найти сына пенсионера, но тот находился в дороге и мог приехать только через два часа. Когда мужчина начал тревожиться и порывался уйти, сына связали с отцом— знакомый голос успокоил Петра, и он спокойно дождался встречи.
И таких случаев по стране довольно много. Представители поисковых отрядов напоминают, что обратиться к персоналу магазина может любой человек, который заметил потерявшегося человека. Главное, отмечают специалисты, общаться доброжелательно, спокойно, не пытаться самостоятельно вести человека по названному им адресу или вызывать ему такси, а также не досматривать личные вещи без разрешения. Все дальнейшие инструкции подскажет сотрудник линии реагирования проекта.
