Читательница Горсайта Анна, как и многие горожане, с вечера воскресенья ожидала восстановления доступа к интернету. Так как с утра понедельника неполадки ещё не были устранены, она была вынуждена работать вне дома.
«Написала в районе трёх часов дня в группу „Электронного города“ „ВКонтакте“. Мне ответили, что интернет в квартире заработал. Поеду сейчас домой. Также сделали перерасчёт средств. Правда, только за вчерашний день. Но всё же. Добавили, что другие клиенты, столкнувшиеся с проблемой, могут тоже обратиться к ним», — рассказала горожанка.
Также сотрудник «Электронного города» поделился с Горсайтом, что технические специалисты уже почти устранили последствия аварии. Они работают круглосуточно, не отвлекаясь на обед. На многих адресах уже восстановлен доступ к сети.
Работа сайта провайдера и приложения восстановлена на момент публикации.«Нужно ещё немного потерпеть, сегодня должны запустить работу услуг. Обратиться за перерасчётом можно, но советую сделать это чуть позже из-за большого числа обращений. Особенно в случае со звонками», — отметил специалист.
Ранее «Горсайт» писал, что хакерская атака стала причиной сбоя «Электронного города» в Новосибирске.
