В пожаре под Новосибирском погибли мужчина и женщина
Почему нужно обязательно сходить на балет «Винни-Пух» в НОВАТе: авторская колонка журналиста Горсайта
Эту постановку наша семья ждала с нетерпением и даже лёгким волнением. Когда настал тот долго...
В последние годы после новогодних праздников в пунктах выдачи заказов наблюдается настоящий беспорядок. Жители Новосибирска, как и других городов России, активно возвращают покупки.
Фото сделано с помощью нейросети gemini.google.com
Эксперты называют эту волну возвратов не иначе как потребительским экстремизмом. Для многих людей стало привычным покупать подарки в надежде, что они понравятся, а не угадал – вернул. Это порождает хаос в ПВЗ многих маркетплейсов, ведь возвраты нужно обрабатывать, проверять и складировать обратно.
Предприниматели страдают от происходящего: убытки растут, а затраты на обработку возвратов лишь увеличиваются. Кроме того, товары, которые возвращаются после праздников, нередко уже не актуальны. Магазинам приходится продавать их со скидками, что снижает прибыль.
Но не только бизнес терпит убытки. Потребители тоже могут столкнуться с неприятностями. Очереди в пунктах выдачи увеличиваются, а время обработки возвратов затягивается. Это создаёт неудобства для всех участников процесса.
Ранее Горсайт писал о том, что онлайн-магазины ужесточили условия возврата новогодних товаров на ВБ и Ozon.
