Обратиться в госпаблики можно по любому подведомственному учреждению со смартфона, планшета или компьютера. В них публикуется достоверная и актуальная информация, представители групп отвечают в комментариях других групп.
Проблему можно описать в комментариях к любому посту на стене сообщества или задать вопрос во время прямого эфира в соцсети с главой района, города или профильного ведомства. Анонсы трансляций и их записи публикуются на стенах.
Найти интересующее министерство или профильное учреждение можно в разделе «сообщество». У настоящей организации есть серая подпись «Госорганизация». Ещё один отличительный признак госпаблика – наличие виджетов «Госуслуги. Решаем вместе» и «Высказать мнение» в верхней части страницы. Они ведут на платформу обратной связи портала Госуслуг.
Самые популярные госпаблики региона: Правительство Новосибирской области, Минздрав НСО, Минобр НСО, МинЖКХ НСО, Минсоц НСО, Минстранс НСО, Минцифра НСО, Минкульт НСО, Минпромторг НСО, Минстрой НСО, Минспорт НСО, Минрегполитики НСО, Минприроды НСО, Мэрия города Новосибирска.
Обрабатывают сообщения Центр управления регионом (ЦУР) Новосибирской области.
