Как выбрать питомца для школьника: советы психолога и ветеринара
Пожелал хороших оценок: мама рассказала о встрече дочери с Путиным в Новосибирске
Татьяна, мама одной из школьниц, рассказала, что её дочь с друзьями находились в кафе: ели и ...
На прошлой неделе в российских СМИ обсуждали скандал, связанный с выпуском программы «Новый Ревизорро» о московской клинике «Спасибо.Клиник». Пациентка потратила там 600 тысяч рублей на лечение зубов, но осталась недовольна результатом.
Фото: magnific.com/ru/author/magnific, создано ИИ
Съёмочная группа вместе с пациенткой посетила клинику, однако врач отказался обсуждать ситуацию, сославшись на медицинскую тайну. После выхода программы врачи поддержали коллегу и обвинили журналистку в необъективности. Этот случай вновь поднял вопросы о конфликтах между пациентами и медицинскими учреждениями.
Юрист Евгений Павлов объяснил в интервью порталу Om1 Новосибирск, как действовать, если пациент считает, что медицинская услуга оказана некачественно. Он советует сначала обсудить проблему с врачом или руководством клиники. Если договориться не удалось, можно обратиться за независимой экспертизой и подать досудебную претензию. В случае отказа клиники исправить ситуацию или компенсировать расходы, пациент вправе обратиться в суд.
Эксперт также рассказал, чем врачебная ошибка отличается от осложнения. Ошибкой считается нарушение стандартов лечения, тогда как осложнение может возникнуть даже при правильной терапии. Окончательные выводы в таких случаях делают судебно-медицинские эксперты.
По словам Павлова, в Новосибирске встречаются случаи потребительского экстремизма, но их можно выявить только после изучения медицинской документации. При этом суды в большинстве случаев принимают сторону пациентов, так как они считаются менее защищённой стороной.
Ранее жительница Кузбасса судится с новосибирской клиникой из-за неудачной пластики.