Прокуратура собирает отзывы в том числе и по работе отопления в выходные и праздничные дни. Дозвониться на «горячую линию» можно по номеру 210-28-15 – звонки принимаются в рабочие дни с 9:00 до 18:00. В пятницу приём заявок только до 16:45. Также есть «круглосуточный» номер – 8-903-076-97-96. Напомним, ведомство принимает жалобы также на электронную почту: teplo@54.mailop.ru.
– Обращения по вопросам, не связанным с теплоснабжением, необходимо направлять в органы прокуратуры с использованием Единого портала Прокуратуры Российской Федерации либо через портал Госуслуг, – предупредили в Прокуратуре по Новосибирской области.
Результаты работ будут публиковаться в социальной сети ведомства.
Ранее представитель СГК Максим Рябенко во время прямого эфира ОТС-Горсайт рассказал, что в 2022 году коммунальщики лучше подготовились к зиме: в октябре и первой половине ноября жалоб от потребителей было меньше на 20% по сравнению с прошлым годом. Однако с резким похолоданием пришла резкая нагрузка на сети.
