К мировому судье жительница новосибирского Академгородка обратилась с целым списком требований. Она хотела, чтобы Федеральное государственное унитарное предприятие «Управление энергетики и водоснабжения» вернуло ей стоимость водонагревателя, который она приобрела, чтобы не испытывать дискомфорта в период отключения горячей воды; неустойку за отсутствие горячего водоснабжения; компенсировали моральный вред, который ей доставила эта ситуация.
Мировой судья третьего судебного участка Советского судебного района Новосибирска в иске отказал. Сибирячка не смирилась и поджала апелляцию в районный суд. И там судья встал на сторону женщины, хотя её требования и не были удовлетворены в полном объёме. С Федерального государственного унитарного предприятия «Управление энергетики и водоснабжения» в пользу истицы была взыскана компенсация морального вреда в размере 5000 рублей и штраф 2500 рублей. Определение суда апелляционной инстанции вступило в законную силу со дня его принятия.
