В век цифровых технологий не все успевают освоить на первый взгляд сложные и непонятные приложения и сервисы. Именно поэтому министерство цифрового развития открывает новые возможности в привычных местах.
Теперь в социальной сети «ВКонтакте» можно воспользоваться новой функцией – запись ребёнка в кружки и секции через аккаунты школ и детских садов. В главном меню официальных пабликов органов власти появился специальный раздел «Запись в кружки». Рядом расположены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». Последние две опции есть у большинства ведомств и учреждений Новосибирской области.
Данная возможность объединена с госуслугами и позволяет родителям удобно выбирать занятия для своих детей. 78,4% всех учебных заведений в регионе уже добавили данную функцию. Кроме этого, продолжается работа по расширению сервисов, чтобы предоставить больше возможностей и удобств пользователем.
В приложении представлены все доступные программы для детей разных возрастных групп, а также расписание занятий. Чтобы воспользоваться этой услугой, пользователю необходимо нажать на кнопку «Запись в кружок», после чего он будет перенаправлен в приложение госуслуг, где ему нужно будет войти в аккаунт и выбрать интересующие занятия. После этого система автоматически вернет пользователя в соцсеть «ВКонтакте», где он сможет подтвердить запись.
Такой же принцип работы есть у других виджетов, таких как «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». Они интегрированы с платформой обратной связи госуслуг и направлены на установление эффективной коммуникации между властью и населением в интернете. Кликнув на «Сообщить о проблеме», пользователь может оставить пожелание или предложение о работе органов власти, при этом ему не нужно будет искать ответственного за решение вопроса – система сама найдет исполнителя в органах власти.
Виджет «Высказать мнение» ведет на страницу с опросами и голосованиями как регионального, так и федерального масштаба. Результаты этих опросов передаются органам власти и учитываются при принятии решений.
Помимо мини-приложений, в госпабликах есть и другие полезные функции, такие как актуальные новости, прямые эфиры с главами ведомств и возможность задать вопросы в комментариях под постами. Первичные ответы на эти вопросы поступают в течение девяти рабочих часов.
Аккаунты в соцсетях также есть у муниципальных образований региона. Чтобы найти страницу района или города, в поисковой строке раздела «сообщества» надо написать название муниципального образования, а затем ориентироваться на синюю галочку рядом с названием. Это госметка, она подтверждает подлинность аккаунта.
Сообщения на страницах можно оставлять по любым вопросам, которые находятся в зоне ответственности местных органов власти: проблемы с дорогами или графиком движения транспорта; сложности с дозвоном и с записью в медучреждения; отсутствие уличного освещения, не вывезенный мусор, ошибки в счетах за ЖКУ, перебои с водой, отоплением и многое другое.
