В Новосибирске подвели итоги по развитию пабликов органов государственной власти в России. С основным докладом выступил заместитель Министра цифрового развития и связи России Олег Качанов. Как он отметил, только за первый год работы официальных страниц органов власти в социальных сетях. За это время количество сообществ представительств органов власти выросло с 13 до 173 тысяч. Это делает госпаблики самым мощным информационным каналом.
Госпаблики стали самой удобной и точной системой общения между гражданами и представителями власти. Об этом заявил заместитель гендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев. АНО «Диалог Регионы» – это головная организация Центров управления регионами, которая отвечает за реализацию закона на уровне субъектов федерации.
– В госпабликах на сегодня суммарно 115 миллионов подписчиков, из которых почти 46 миллионов уникальных. Все паблики сегментированы по территориальному признаку: от федерального уровня до сельских поселений. При этом они разделены по тематике: сферы культуры, спорта, образования, здравоохранения и так далее. Это самая масштабная и при этом самая точная система информирования граждан о сервисах учреждений и в целом о работе власти. Для АНО «Диалог Регионы» и ЦУР это большая ответственность — развивать госпаблики в регионах, – заявил Андрей Цепелев.
В свою очередь вице-президент по стратегическим проектам VK Рустам Хайбуллов подчеркнул, что 85 миллионов россиян составляют ежемесячную аудиторию социальной сети «ВКонтакте». Из них более половины так или иначе интересуются работой учреждений органов власти, или сталкиваются с вопросами, который находятся в сфере их деятельности. При этом официальные страницы госучреждений отвечают запросам населения. Каждый месяц расширяется функционал, в том числе публикуются новости о жизни в городах, регионах, культурных и спортивных достижениях.
В Новосибирской области функционирует 3 518 госпабликов, на которых суммарно подписано 1,9 миллиона пользователей. Как отметила руководитель Центра управления регионом Ольга Соболева, основной вопрос развития госпабликов заключается в обучении специалистов госорганизаций и их поддержка.
– Мерами мотивации могут выступать дополнительные выплаты, благодарственные письма и внутрирегиональный рейтинг. С начала года ЦУР обучил навыкам ведения публичных страниц, создания контента и коммуникации с пользователями 800 администраторов госпабликов, – отметила Ольга Соболева.
Согласно закону, с 1 декабря 2022 года все органы власти и госучреждения должны былизавести страницу в ответственных соцсетях.
