Заказы через сеть автоматизированных терминалов Почты России могут получать жители Новосибирска. Почтаматы расположены не только в почтовых отделениях, но и в аптеках, магазинах и торговых центрах города.
По словам руководителя направления по внешним коммуникациям отдела по маркетингу и внешним коммуникациям Макрорегиона Сибирь АО «Почта России» Галины Гордеенко, почтамат – это терминал со множеством разного размера ячеек. Он предназначен для выдачи и приёма малогабаритных отправлений. Загрузка и получение осуществляется через специальные коды доступа, вводимые на экране.
При этом клиенту во время оформления заказа на экране приложения предлагается выбрать почтамат, который расположен в удобном месте.
«В настоящее время все терминалы работают по предварительной оплате. После того, как отправление помещено в почтамат, клиент получает сообщение, в котором указан код получения заказа. Он вводится на экране и открывается нужная ячейка», – рассказала Галина Гордеенко.
В будущем почтаматы будут оснащены оборудованием для оплаты заказов через РОS-терминал. В настоящее время в Новосибирске работает 86 терминалов, а в ближайшее время их число будет расти.
Ранее Горсайт рассказал, что за возврат заказов в Wildberries придётся платить.