Оплачивая электроэнергию в отделении села Быструха Кочковского района, местному жителю принудительно навязали услугу по страхованию. В платёжке сельчанин обнаружил дополнительные 60 рублей, согласие на оплату услуги он не давал. С чеком он обратился в местную прокуратуру.
Сотрудники ведомства провели проверку и обнаружили нарушение положений Федерального закона РФ «О защите прав потребителей»: с клиента взяли средства без его добровольного согласия и даже против его желания.
Как оказалось, в почтовые отделения Кочковского района массово и систематически нарушали права потребителей.
– С граждан при отсутствии их согласия в почтовых отделениях ежемесячно взималась плата за данную услугу, оказываемую Страховым акционерным обществом, – пояснили в прокуратуре региона.
Прокуратурой Кочковского района руководителю Управления федеральной почтовой связи филиала АО «Почта России» внесено представление, руководителям отделений почтовой связи Ордынского почтамта напомнили о правах потребителей, а начальника почтового отделения села Быструха привлекли к административной ответственности.
Ранее Горсайт сообщал, что в Госдуме России приняли закон по которому только Почта Россиибудет приносить пенсию гражданам страны наличными. Нововведение вступит в силу с 1 мая 2023 года.
