Доследственную проверку организовали после публикации в СМИ. По словам граждан, санитарно-эпидемиологическая обстановка в помещении учреждения не отвечает требованиям санитарных норм, постояльцы не обеспечены продуктами питания, предметами гигиены и надлежащим уходом.
Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин поручил руководителю Следственного управления по Новосибирской области Евгению Долгалеву представить доклад о ходе проверки и установленных обстоятельствах.
Ранее Горсайт сообщал, что частный центр по уходу за пожилыми людьми «Забота 54» обвинили в несоответствующем уходе за пенсионерами. Женщина поместила свою мать в пансионат, когда пенсионерка ходила и ела сама. Забирала её домой уже лежачую и с огромным пролежнем.