В пятницу, 6 января, из автобуса выгнали девушку, которая имеет группу инвалидности. У неё вместо пластиковой транспортной социальной карты был временный проездной. Об этом первым рассказал знакомый пострадавшей по имени Ренат на странице группы «АСТ-54» в социальной сети «ВКонтакте». Инцидент произошёл в автобусе №15 «Вокзал Новосибирск-Главный – Микрорайон Стрижи» на остановке «ДК «Энергия».
Мужчина рассказал, что кондуктор автобуса приняла проездной девушки за поддельный. Она даже показала паспорт и пыталась объяснить, что в настоящее время ей делают социальную транспортную карту. Но кондуктор продолжала стоять на своём.
– Её бы выпнули сами пассажиры, которых она задерживала. Она только недавно получила гражданство РФ. До этого была гражданка Республики Казахстан. Маленькая, молодая, на вид не поймешь, что инвалид. Ей сказали: «Выметайся из автобуса, у тебя поддельный проездной», – и она вышла. Не стала скандалить. Пожаловалась мне, я дал ей номер справочной. Она позвонила сразу, как приехала домой, – рассказал Ренат КП-Новосибирск.
Мужчина отметил, что выйдя из злополучного автобуса, девушка дождалась следующего автобуса, в котором её документы не вызвали никаких подозрений. В информационно-справочном отделе по работе городского транспорта, куда обратилась пострадавшая, посоветовали в таких случаях вызывать полицию, причём делать это непосредственно в автобусе. Однако её жалобу приняли.
Ренат отметил, что звонить в полицию из автобуса во время конфликта просто не было времени. Молодой человек не представляет, как полиция должна принимать заявление в таком случае, и как это всё формулировать с точки зрения законодательства. Тем более, что для девушки, у которой итак проблемы со здоровьем любая подобная ситуация – стресс. И это может вызвать обострение заболеваний, из-за которых у неё поставлена группа инвалидности.
При этом на сайте министерства транспорта и дорожного хозяйства указано, что граждане имеющие инвалидность могут приобрести как бумажный социальный билет, так и пластиковую социальную транспортную карту.